اصلی‌ترین وظیفه‌ی اتوماسیون حراست و ویژگی نرم افزار نگهبانی و انتظامات کارآمد پیشگیری از حادثه‌های پر ضرر است. چنین نرم افزاری باید بسیار انعطاف‌پذیر باشد تا هرگاه نیاز بود ویژگی جدیدی به آن اضافه شود این اتفاق به آسانی رخ دهد.