دستگاه گشت و نگهبانی چیست؟
حفظ امنیت و حراست از اماکن حساس از مهم ترین دغدغه های مدیران سازمان ها، مراکزصنعتی، کارخانه ها و… است. سیستم گشت و نگهبانی یکی از امکاناتی است که در کنار تجهیزات کنترل تردد نقش مهمی در حفظ امنیت اماکن دارد. این سیستم دارای قابلیتهای متنوعی است که به فعالیت تیم بازرسی سرعت و دقت بیشتری می بخشد. در بسیاری از سازمان ها، کارخانه ها و واحدهای تولیدی بزرگ از این سیستم هوشمند برای بهبود کیفیت گشت زنی و حفاظت مطمئن از اموال و املاک استفاده می شود. در ادامه این مقاله اطلاعاتی بیشتری پیرامون دستگاه گشت و نگهبانی، نحوه عملکرد و مزایای آن ارائه می شود.
معرفی دستگاه گشت و نگهبانی و کاربردهای آن
مراقبت از یک منطقه با سرکشی متوالی و بازرسی را گشت زنی می گویند. گشت زنی یک فعالیت مهم برای حفظ امنیت و حراست از اموال و اماکن حساس است. علاوه بر اینکه صحت گشت زنی از اهمیت زیادی برخوردار است، کیفیت عملکرد تیم گشت زنی هم بسیار مهم است. سیستم گشت زنی هوشمند به پرسنل نگهبانی کمک می کند تا گشت زنی را با کیفیت بیشتری انجام دهند. سیستم گشت و نگهبانی از دستگاه گشت و نگهبانی و یک نرم افزار هوشمند تشکیل شده است. این سیستم به کمک تگ RFID و ریدر نصب شده روی دستگاه عمل می کند. پرسنل حراست با استفاده از این دستگاه نقاط مشخص شده برای نگهبانی را در ساعات معین چک می کنند. زمان دقیق گشت زنی توسط دستگاه به پرسنل بازرسی یاد آوری می شود. این دستگاه امکاناتی نیز برای نظارت بر عملکرد تیم بازرسی دارد. از جمله اینکه احراز هویت و ساعات حضور تمام نگهبانان در شیفت های کاری به وسیله سنسور اثر انگشت انجام می شود. مدیران می توانند از طریق نرم افزار برعملکرد تیم بازرسی نظارت داشته باشند.
نحوه عملکرد دستگاه گشت و نگهبانی چگونه است ؟
دستگاه گشت و نگهبانی یک سیستم چند کاره است که به بهبود کیفیت عملکرد پرسنل نگهبانی کمک می کند. وظیفه این دستگاه تدوین برنامه های مدون برای سرکشی و مراقبت از اماکن و محوطه های حساس است. روی این دستگاه سنسور اسکن اثر انگشت وجود دارد که برای ثبت حضور پرسنل بازرسی مورد استفاده قرار می گیرد. این دستگاه با صدور هشدار، انجام به موقع وظایف نگهبانان را یادآوری می کند. هم چنین عملکرد هوشمند سنسورهای این دستگاه از حوادثی مانند سرقت، انفجار، آتش سوزی و… جلوگیری می کند. اما نحوه عملکرد این دستگاه به چه صورت است؟
در پاسخ به این سوال می توان عملکرد این دستگاه را مبتنی بر تکنولوژی تگ های RFID دانست. در واقع برای استفاده از دستگاه گشت و نگهبانی در ابتدا تعدادی تگ RFID در مکان های مختلف تعریف می شوند. این مکان ها همان نقاطی هستند که نگهبانان باید مرتبا به آنجا سرکشی کنند. تنظیمات دستگاه به گونه ای است که زمان سرکشی از اماکن مورد نظر را به نگهبانان یادآوری می کند. زمانی که نگهبانان با در دست داشتن دستگاه، از مناطق مورد نظر بازدید می کنند؛ تگ های RFID به کمک امواج رادیویی و به وسیله ریدر دستگاه خوانده می شوند. پس از خواندن موفقیت آمیز تگ های RFID پیام reading successful روی نمایشگر دستگاه نمایش داده می شود. اطلاعات مربوط به تگ ها و عملکرد پرسنل در دستگاه ذخیره و سپس به نرم افزار کنترل تردد پرسنل منتقل می شود. مدیران می توانند به راحتی به این اطلاعات در نرم افزار دسترسی پیدا کنند. این دستگاه در تمام مراحل با صدور آلارام یا ویبره نگهبانان را از وضعیت موجود آگاه می کند.
به طور مثال در زمان مقرر سرکشی و یا هنگام اسکن موفقیت آمیز تگ های RFID دستگاه آلارم صادر می کند. بدین ترتیب تگ های RFID مانند نگهبان هوشمند عمل می کنند و تمامی اطلاعات لازم از طریق دستگاه برای نرم افزار ارسال می شود. هم چنین سنسور اثرانگشت این دستگاه به منظور احزار هویت تیم نگهبانی مورد استفاده قرارمی گیرد و امکان نظارت مدیران بر عملکرد پرسنل بازرسی را فراهم می آورد. سایر سنسورهای تعبیه شده در این دستگاه نیز در شرایط اضطراری و هنگام حوادثی مانند سرقت، انفجار و… هشدارهای لازم را صادر می کنند.
کاربردهای دستگاه گشت و نگهبانی در سازمان ها و ادارات مختلف
دستگاه گشت و نگهبانی یک دستگاه کاربردی است که می تواند به صورت همزمان کارهای سیستم هشداردهنده، دستگاه کنترل تردد و نیز دوربین مداربسته را انجام دهد. نگهبانان با استفاده از این دستگاه و چک کردن دقیق نقاط و محوطه های حساس از طریق تگ های RFID، فرایند گشت زنی را با دقت بالا انجام می دهند. هم چنین مدیران می توانند از طریق نرم افزار این سیستم، به عملکرد نگهبانان نظارت دقیقی داشته باشند. دستگاه گشت و نگهبانی به نوبه خود مانند یک دستگاه کنترل تردد عمل می کند زیرا نگهبانان برای استفاده از دستگاه باید اثر انگشت خود را ثبت کنند. احراز هویت نگهبان به کمک دستگاه از تقلب و سوء استفاده های احتمالی پیشگیری می کند. در واقع زمانیکه ساعت حضور و غیاب نگهبان در نرم افزار ثبت شود و تایید هویت به کمک اثر انگشت انجام بگیرد، نگهبان نمی تواند شیفت کاری را ترک یا کسی را جایگزین خود کند. مهم ترین کاربردهای این دستگاه در ادارات و سازمان ها عبارتند از :
بهبود کیفیت و تسریع فرآیند بازرسی
در دستگاه گشت و نگهبانی از تکنولوژی مبتنی بر امواج رادیویی برای اسکن تگ ها استفاده می شود، در نتیجه بازرسی دقت بیشتری دارد. طبق دستورالعمل های تعریف شده در این دستگاه نگهبان باید به ترتیب به تمام نقاط مشخص شده سرکشی کند بنابراین احتمال خطا های انسانی تا حد زیادی کاهش می یابد.
بیشتر بخوانید: وب کیوسک چیست؟ معرفی انواع وب کیوسک و کاربرد وب کیوسک
کاهش نیاز به استخدام نیروی انسانی
دستگاه گشت و نگهبانی با اسکن سریع تگ ها و صدور هشدارهای لازمه فرایند گشت زنی را تسریع می کند. استفاده ازاین دستگاه نیاز به استخدام نیروی انسانی برای نگهبانی را کاهش می دهد. بدین ترتیب استفاده از این دستگاه برای صرفه جویی در هزینه های سازمان مفید است.
نظارت بر عملکرد تیم گشت زنی و دریافت گزارشات آماری
سیستم هوشمند نرم افزار حراست و انتظامات ضمن ثبت حضور غیاب نگهبانان اطلاعات مربوط به حضور پرسنل بازرسی را در شیفت های مختلف کاری ذخیره می کند. مدیران می توانند از طریق نرم افزار گزارش عملکرد کارکنان بخش حراست و نگهبانی را در بازه های زمانی مختلف دریافت کنند. این دستگاه علاوه بر ارائه گزارش عملکرد پرسنل بازرسی به مدیران، به دلیل استفاده از حسگر اثرانگشت برای حضور و غیاب نگهبانان، صحت عملکرد پرسنل را هم می سنجد.
از دستگاه گشت و نگهبانی در چه مکان های استفاده می شود؟
دستگاه گشت و نگهبانی برای تمام مکان هایی که به سرکشی و نگهبانی از محوطه های حساس نیاز دارند قابل استفاده است. در واقع هر کجا که برای حفاظت از اموال و اماکن نیاز به گشت زنی باشد، می توان به کمک این دستگاه گشت زنی را با دقت و سرعت بیشتری انجام داد. از جمله مهم ترین مکان هایی که از سیستم گشت و نگهبانی هوشمند برای حفظ امنیت و بهبود کیفیت گشت زنی استفاده می کنند می توان به موارد زیر اشاره کرد.
- صنایع تولیدی
- کارخانه های بزرگ
- پالایشگاه های نفت و پتروشیمی
- اماکن امنیتی
- شرکت های تجاری بزرگ
- انبارهای عمومی و خصوص
- برخی از ارگان ها و ادارات
اجزا تشکیل دهنده سیستم گشت و نگهبانی
همانطور که اشاره شد سامانه گشت هوشمند دارای دو بخش نرم افزاری و سخت افزاری است. نرم افزار کنترل تردد ارباب رجوع این سیستم اطلاعات را از دستگاه ها تخلیه و آن ها را پردازش می کند. تعریف شیفت های نگهبانی، تعیین زمان دقیق بازرسی، ارائه گزارشات عملکرد پرسنل نگهبانی به مدیران و… از قابلیت های این نرم افزار هستند. بخش های سخت افزاری سیستم گشت و نگهبانی عبارتند از:
سنسورهای تعبیه شده در دستگاه
دستگاه حضور و غیاب تشخیص اثر انگشت مهم ترین نقش را در کنترل حضور به موقع نگهبانان در شیفت های کاری دارد. احراز هویت این نگهبانان به کمک سنسور اثر انگشت احتمال تقلب را به حداقل می رساند. سایرسنسورهای تعبیه شده در دستگاه نیز وظیفه صدورهشدارهای لازمه را دارند. این سنسورها در مواقع اضطراری با لرزش و به صدا در آوردن آلارم از بروز حوادث ناگهانی جلوگیری می کنند.
باتری قوی و قابل شارژ دستگاه
دستگاه های گشت و نگهبانی عموما دارای یک باتری قدرتمند هستند. این باتری ها ماندگاری بالایی دارند و میتوانند بین ۲۰ تا ۴۰ روز کارکنند. این باتری ها به راحتی نیز شارژ می شوند تا مجددا قابل استفاده باشند.
چراغ قوه دستگاه گشت و نگهبانی
چون نگهبانان معمولا درشیفت های شبانه روزی مشغول به کار هستند، در این دستگاه یک چراغ قوه پرنور برای دید بهتر در تاریکی تعبیه شده است.
صفحه نمایش دستگاه
این دستگاه ها معمولا دارای یک صفحه نمایش هستند، صفحه نمایش اطلاعات مربوط به گشت زنی و عملکرد پرسنل بازرسی را نمایش می دهد.
مزایای سیستم گشت و کنترل نگهبانی برای سازمان ها و ادارات
استفاده از سیستم گشت و کنترل نگهبانی مزایای زیادی برای سازمان ها و واحدهای تجاری دارد. اولین مزیت این سیستم آسان شدن کار پرسنل نگهبانی است. استفاده از سیستم گشت و و کنترل نگهبانی، ضمن نظم بخشی به عملکرد نگهبانان، خطاهای انسانی ناشی از خواب آلودگی و بی دقتی را به حداقل می رساند. این سیستم کنترل تردد هم چنین با یادآوری زمان دقیق گشت زنی به پرسنل نگهبانی کیفیت عملکرد تیم بازرسی را بهبود می بخشد. صدور هشدارهای لازم برای پیشگیری از حوادث ناگهانی مانند سرقت و آتش سوزی از دیگر قابلیت های این سامانه هوشمند است. علاوه بر این سیستم گشت و کنترل نگهبانی امکان نظارت مدیران بر فعالیت تیم بازرسی و نگهبانی را فراهم آورده است. ارسال گزارشات آماری دقیق از فعالیت پرسنل نگهبانی، به مدیران سازمان از سو استفاده های احتمالی پیشگیری می کند. هم چنین استفاده از سامانه گشت هوشمند، حجم کار پرسنل نگهبانی را بسیار کمتر می کند و نیاز به استخدام نیروهای انسانی را کاهش می دهد.
به طور خلاصه برخی از شاخص ترین مزایای سیستم گشت و نگهبانی عبارتند از:
- امکان نظارت دقیق بر عملکرد تیم بازرسی
- امکان شیفت بندی و تعیین دقیق ساعت کار نگهبانان
- قابلیت صدور هشدار قبل از وقوع حوادث ناگهانی مانند آتش سوزی و انفجار
- عملکرد دقیق برای بازرسی همه جانبه از تمام نقاط و محوطه های موجود
- کاهش خطاهای انسانی ناشی از بی دقتی و خستگی
- امکان ثبت و ارائه گزارش عملکرد پرسنل بازرسی به مدیریت سازمان
- کاهش هزینه های مربوط به استخدام نیروی انسانی
نکات مهم هنگام خرید دستگاه گشت و نگهبانی
در بسیاری از اماکن از دستگاه گشت و نگهبانی برای حفاظت هوشمند از اماکن و ساماندهی عملکرد تیم گشت زنی استفاده می شود. برای انتخاب یک دستگاه گشت و نگهبانی با کیفیت توجه به نیازهای سازمان از اهمیت زیادی برخوردار است. نکات زیر به شما برای انتخاب بهترین سیستم گشت و نگهبانی کمک می کند.
ظرفیت و حافظه دستگاه
دستگاههای گشت و نگهبانی ظرفیت های مختلفی دارند، یک دستگاه مناسب برای یک کارخانه بزرگ باید ظرفیت بیشتری نسبت به دستگاه مناسب برای یک سازمان کوچک داشته باشد. بسته به تعداد و وسعت محوطه های تحت پوشش می توان دستگاهی با ظرفیت مناسب انتخاب کرد.
برند دستگاه گشت و نگهبانی
قیمت دستگاه یکی از مهم ترین مواردی است که هنگام خرید دستگاه گشت و نگهبانی باید به آن توجه شود. به طور کلی می توان گفت کیفیت دستگاه، دوام و ماندگاری، درجه حفاظت فیزیکی و قیمت دستگاه از فاکتورهایی هستند که تحت تأثیر برند سازنده دستگاه هستند. خرید دستگاه حضور و غیاب از یک برند معتبر و خوشنام ریسک ناکارآمدی آن را به حداقل می رساند.
امکانات و آپشن های جانبی دستگاه
مواردی مانندعمر مفید و قدرت باتری، نوع سیستم های هشدار دهنده، ولتاژ مناسب دستگاه ، اندازه صفحه نمایش و… از جمله آپشن هایی هستند که می توانند بر قیمت و کیفیت عملکرد دستگاه تاثیرگذار باشند.
گارانتی و خدمات پس از فروش
داشتن پشتیبانی و خدمات پس از فروش از فاکتورهایی است که هنگام خرید دستگاه باید به آن توجه شود. دستگاه هایی که از ضمانت نامه و خدمات پس از فروش برخوردار هستند، کیفیت بالاتری دارند و در صورت خرابی هزینه اضافی به سازمان تحمیل نمی کنند.
سخن پایانی
مدیریت منابع انسانی و حفظ امنیت سازمانی از مواردی هستند که برای هر سازمان و نهادی حائز اهمیت اند. گشت زنی و سرکشی از اماکن توسط پرسنل نگهبانی یکی از اقدامات مهم امنیتی در سازمان های مختلف است. یکی از بهترین امکاناتی که می تواند دقت و سرعت گشت زنی را افزایش دهد، سیستم گشت و نگهبانی هوشمند است. از این دستگاه ها میتوان برای مدیریت گشت زنی و نظارت بر عملکرد تیم حراست و نگهبانی بهره برد. افزایش دقت و سرعت گشت زنی، کاهش خطاهای انسانی، کاهش هزینه های مربوط به استخدام نیروی انسانی و امکان ثبت گزارش عملکرد کارکنان از مزایای اصلی این سیستم به حساب می آیند. نحوه عملکرد و کاربردهای مختلف دستگاه گشت و نگهبانی در این مقاله بررسی شد.