استراتژی هایی برای حفظ کارمندان
تحقیقات جدید نشان می دهد یک سوم استخدامی های جدید بعد از حدود شش ماه کار در مجموعه شغل خود را ترک می کنند. در این حالت به طور متوسط، شرکت تقریبا معادل ۲۰ درصد از حقوق آن شخص را برای جایگزینی پرسنل جدید می پردازد. البته مهم تر از صرف هزینه های مالی از دست دادن نیروی کار با استعداد است.
حفظ کارمندان یکی از اهداف و استراتژی های مهم سازمانی برای افزایش رضایت و در نتیجه بالا بردن بهره وری است. گردش مالی پرسنل برای شرکت هزینه های زیاد دارد، موضوع فقط مبلغ حقوق نیست. هنگام استعفای ستاره درخشان سیستم، کل دفتر و نیروی کار تحت تاثیر قرار می گیرد.
چرا حفظ کارمندان برای سازمان ها مهم است؟
هر سازمانی زمان ومنابع خود را برای استخدام افراد جدید صرف می کند. اما صرف نظر از تمام تلاش ها برای نگهداشت کارمندان، شخص تصمیم گیرنده نهایی برای ماندن یا رفتن است. افراد همیشه به دنبال پاداش، زمانبندی شغلی بهتر یا چشم انداز رشد بالاتر هستند. پس اگر این ارزش ها در سیستم دریافت نکنند، به دنبال شغل بهتری خواهند بود. تحقیقات جدید نشان می دهد یک سوم استخدامی های جدید بعد از حدود شش ماه کار در مجموعه شغل خود را ترک می کنند. در این حالت به طور متوسط، شرکت تقریبا معادل ۲۰ درصد از حقوق آن شخص را برای جایگزینی پرسنل جدید می پردازد. البته مهم تر از صرف هزینه های مالی از دست دادن نیروی کار با استعداد است. به همین دلیل باید استراتژی موثر برای حفظ کارمندان به کار گرفته شود. بنابراین طرح ریزی استراتژی های موثر نیازمند رویکردی جامع در این حوزه است.
حفظ کارمندان از استخدام شروع می شود
با درخواست نیرو، بررسی رزومه ها و انتخاب افراد پروسه استخدام تمام نمی شود. در تمام این مراحل شما به عنوان یک شرکت معتبر در حال کاشت بذر موفقیت و شهرت خود هستید. یک فرآیند استخدام موثر منجر به جذب نیروی با استعداد واجد شرایط در کمترین زمان ممکن می گردد. نتیجه استخدام افراد بر اساس اساسنامه های سازمانی و با گزینش های منطقی، ارتقاء خدمات با کیفیت، ایجاد رضایت شغلی و تولید نیروی توانا و با انگیزه است.
راهکارهایی برای استخدام موثر
توضیحات شغلی شفاف: باید تمام آن چه که از کارمند انتظار دارید به درستی بیان کنید. ترسیم دورنمای واضح از شغل موضع دو طرف را مشخص می کند.
تاکید بر توسعه و آموزش مهارت: دواطلبان باید با فرصت های یادگیری و ارتقاء مهارت های خود آشنا شوند. به این ترتیب کارفرما نه تنها از توانایی های فعلی شخص بلکه از مهارت های آینده او استفاده می کند.
ارزیابی متناسب با شغل: استفاده از ابزارهای روانشناختی به استخدام کنندگان کمک می کند، تا رفتار و شایستگی نامزد را با اهداف سازمانی مطابقت دهند.
استراتژی هایی برای حفظ نیروی کار
بین کارمندان قدیم و جدید تعامل برقرار کنید. کارمند کهنه کار بهترین راهکار برای حفظ استخدامی های جدید است. نیروی قدیمی می تواند چشم اندازه مناسبی نسبت به اهداف سازمانی و نحوه انجام امور در اختیار شخص جدید قرار دهد.
بیشتر بخوانید: مدیریت نسل زد Z
ارتباط داشته باشید
وقتی خطوط ارتباطی باز و سالمی با کارمندان خود داشته باشید، به آن ها احساس امنیت خواهید داد. پرسنل باید هر زمانی که سوالی داشت بدون ترس و نگرانی به سراغ شما بیاید. از طرف دیگر آن ها از شما انتظار دارند در مورد اتفاقات جاری با صادق باشید. داشتن برنامه چت گروهی ارتباط بین مدیر و کارمندان را حفظ می کند. جشن تولد، سالگرد، اهداف هفتگی و رویدادهایی از این قبیل که منحصر به افراد است، آن ها برای ادامه کار دلگرم می کند.
بازخورد بخواهید و بر اساس آن عمل کنید
شما باید به تمام بازخوردهای کارمندان گوش کنید. با این کار روحیه و رضایت آن ها را افزایش دهید. البته این که فقط شنونده باشید کافی نیست، اگر نکته قابل اجرایی می شنوید در سیستم استفاده نمایید. منتظر یک بررسی سالانه نباشید، با طرح نظر سنجی های هتگی یا ماهانه اطمینان پیدا کنید که آن ها راهی برای بیان نظرات خود دارند.
برای حفظ کارمندان با عدالت رفتار کنید
کارمندی که احساس کند تاخیر های سیستم حضور غیاب پرسنل همکارش نادیده گرفته می شود، انگیزه خود را از دست خواهد داد. این فقط در مورد کنترل تردد نیست، بلکه در موارد دیگری مانند نادیده گرفتن نتایج کار و یا زحمات شخص هم صدق می کند. هیچکس تمایل به کار در جایی که عدالت نیست، ندارد.
برای حفظ کارمندان بین کار و زندگی تعادل ایجاد کنید
فرهنگ در یک شرکت اهمیت زیادی دارد، خصوصا اگر مربوط به ایجاد تعادل بین مسئولیت های شغلی و خانواده باشد. اگر از کارمندی انتظار دارید در هرساعت شبانه روز پاسخگوی شما باشد، باید به زودی با او خداحافظی کنید. ایجاد تعادل بین کار و زندگی ضروری است و با مدیریت شما حاضل می شود. در نتیجه مطمئن شوید پرسنل شما رروز تعطیل را استراحت می کنند. این موضوع منجر به افزایش رضایت خواهد بود.