سفر مشتری در کسرا
در کسرا، سفر مشتری از همان لحظه آشنایی با نرم افزار حضور و غیاب آغاز میشود؛ نقطهای که در آن نیازهای سازمانی شما با دقت بررسی و تحلیل میگردد.
پس از ثبت نیازمندیها، مرحله استقرار اولیه شروع شده و تیم تخصصی ما بستر مناسب برای پیادهسازی سامانه را فراهم میکند.
در ادامه، فرآیند آموزش کامل کاربران، انجام تستهای نهایی و اطمینان از عملکرد صحیح سیستم، شما را برای بهرهبرداری دقیق و بدون خطا آماده میسازد. پس از تحویل و ورود به دوره گارانتی، کارشناسان ما تا زمان تثبیت کامل فرایندها همراه شما هستند.
با ورود به مرحله پشتیبانی، ارتباط شما با تیم کسرا در قالب همراهی مداوم، پاسخگویی سریع و مراقبت مستمر از سامانه ادامه مییابد؛ تا تجربهای پایدار، شفاف و قابل اتکا برای سازمان شکل گیرد.
کسرا؛ همراه مطمئن سازمانها در مسیر مدیریت هوشمند منابع انسانی و ارتقای تجربه کاربری نرم افزار حضور و غیاب آنلاین