8 ویژگی مدیرانی که شجاعانه تصمیم گیری می کنند
مدیران باید بتوانند در مواقع بحرانی بهترین تصمیمات ممکن را برای مجموعه مدیریتی خود اتخاذ کنند. چه اینکه این تصمیمات می تواند بر سرنوشت کسب و کار یا سازمان آن ها تاثیرگذار بوده و در عین حال تعیین کننده باشند.
یکی از مهم ترین ویژگی هایی که مدیران باید در منش خود از آن بهره مند باشند شجاعت در تصمیم گیری است. مدیران شجاع باید بتوانند در مواقع بحرانی بهترین تصمیمات ممکن را برای مجموعه مدیریتی خود اتخاذ کنند. چه اینکه این تصمیمات می تواند بر سرنوشت کسب و کار یا سازمان آن ها تاثیرگذار بوده و در عین حال تعیین کننده باشند.
اما در این بین مهم ترین پرسش این است. که چه چیزی مدیران را در اتخاذ بهترین تصمیمات ممکن توانمند می سازد؟ چه مولفه یا مولفه هایی مدیران را قادر می سازد از بین گزینه های موجود پیش رو که برخی از آنان ممکن است بدترین تصمیمات و برخی از آنان بهترین تصمیمات باشند. بهترین تصمیمات را اتخاذ کنند و بیشترین بهره وری را نصیب سازمان کنند؟
علاوه بر این به راستی چه چیزی باعث می شود مدیری را مدیری شجاع و با شهامت در عرصه تصمیم گیری بدانیم. و به او و تصمیمات او تکیه کنیم؟ ویژگی های زیر ویژگی هایی هستند. که مدیران را مبدل به مدیرانی شجاع و با درایت در عرصه تصمیم سازی می کند:
- 1) داشتن شناخت کامل نسبت به سازمان، مدیران و کارکنان اولین ویژگی مدیران شجاع است
- 2) داشتن دید کامل نسبت به استراتژی ها، اهداف بلند مدت، میان مدت و کوتاه مدت سازمان
- 3) از مهم ترین ویژگی های مدیران شجاع داشتن توانایی حل مسئله و قدرت تجزیه و تحلیل دقیق مسائل است
- 4) داشتن آگاهی نسبت به وضعیت مالی هزینه های جاری سازمان یا کسب و کار
- 5) مدیران شجاع باید شناخت کافی نسبت به فرهنگ سازمان داشته باشند
- 6) داشتن تجربه کافی در مورد موضوعی که قرار است درباره آن تصمیم گرفت
- 7) از دیگر ویژگی های مدیران شجاع پرهیز از هرگونه تعجیل و شتاب بی مورد پیش از اتخاذ تصمیم است
- 8) داشتن مسئولیت پذیری در قبال تصمیم اتخاذ شده
1) داشتن شناخت کامل نسبت به سازمان، مدیران و کارکنان اولین ویژگی مدیران شجاع است
مدیران باید حداقل در سه حوزه شناخت دقیقی نسبت به سازمان خود داشته باشند تا بتوانند شجاعانه تصمیم گیری کنند. مدیران اولا باید شناخت جامعی نسبت به خود سازمان و چیستی کسب و کار آن داشته باشند. دوما مدیران ارشد باید نسبت به مدیران میانی سازمان که قرار است با کمک آنان سیاست ها و روندهای کلی در سازمان پیاده سازی شوند داشته باشند. سوما مدیران باید شناخت کافی و وافی نسبت به کارکنان خود و توانایی های آنان داشته باشند. تا از این رهگذر بتوانند در اتخاذ تصیم ها در کنار بهره مندی از دیگر توانمندی های خود به صورت شجاعانه تصمیم گیری کنند.
2) داشتن دید کامل نسبت به استراتژی ها، اهداف بلند مدت، میان مدت و کوتاه مدت سازمان
مدیران شجاع شجاعت خود هنگام تصمیم سازی را به خودی خود کسب نمی کنند. بلکه آنان می دانند که تنها زمانی می توان شجاعانه دست به اتخاذ تصمیم زد. که دید کاملی نسبت به استراتژی ها، اهداف بلند مدت، میان مدت و کوتاه مدت سازمان وجود داشته باشند. و اینکه بدانند این تصمیمات چه نتایجی در تحق این نوع اهداف خواهد داشت.
3) از مهم ترین ویژگی های مدیران شجاع داشتن توانایی حل مسئله و قدرت تجزیه و تحلیل دقیق مسائل است
شما به عنوان یک مدیر زمانی می توانید شجاعانه برای مجموعه تحت مدیریتی خود تصمیم سازی کنید. که قدرت و توانایی حل مسئله داشته باشید. علاوه بر این باید بتوانید مسائل را به دقت تجزیه و تحلیل کرده و ابتدا از زوایای پنهان آن اطلاع داشته و سپس تصمیم گیری کنید.
4) داشتن آگاهی نسبت به وضعیت مالی هزینه های جاری سازمان یا کسب و کار
یکی از بزرگترین نکاتی که در تصمیم سازی مدیران باید مدنظر قرار گیرد. توجه و آگاهی کامل نسبت به وضعیت مالی سازمان و هزینه های آن است. تصمیمات شجاعانه حاصل بی باکی فزاینده در حوزه سرمایه گذاری نیست. بلکه حاصل هزینه کرد صحیح و به جا در حوزه سود ده است مدیر شجاع.
5) مدیران شجاع باید شناخت کافی نسبت به فرهنگ سازمان داشته باشند
توجه به فرهنگ سازمانی یکی از سرنوشت سازترین مواردی است. که در حوزه تصمیم سازی های کلان سازمان ها و شرکت ها نقش تعیین کننده ای ایفا می کند. فرهنگ های سازمانی مختلف معیارهای تصمیم سازی متمایزی را برای فرد تصمیم گیرنده تعیین می کند. چنانچه ممکن است با تغییر این فرهنگ از سازمانی به سازمانی دیگر این امر به کل دست خوش تغییر گردد.
6) داشتن تجربه کافی در مورد موضوعی که قرار است درباره آن تصمیم گرفت
هیچ چیز به اندازه تجربه کافی به شما در اتخاذ تصمیم یاری نمی رساند. تجربه جهان زیسته ای است که پیشاپیش طی شده است. و فرد با زیستن در این جهان بسیاری از موارد را به صورت عملی و با گوشت و پوست و استخوان خود حس کرده است. هر چه شما تجربه بیشتری داشته باشید تکیه گاه قوی تری در مواجهه با بحران ها خواهید داشت. و از این رو بهتر و شجاعانه تر می توانید تصمیم بگیرید.
7) از دیگر ویژگی های مدیران شجاع پرهیز از هرگونه تعجیل و شتاب بی مورد پیش از اتخاذ تصمیم است
عجله و شتاب دشمن سرسخت تصمیم های درست و شجاعانه است. تعجیل بیش از حد به شما قدرت تجزیه و تحلیل مسائل را نمی دهد. و از این رو موجب می شود نتوانید به درستی تمام زوایای امور را دیده و بهترین تصمیم ممکن را اتخاذ کنید.
8) داشتن مسئولیت پذیری در قبال تصمیم اتخاذ شده
تصمیم گیری به خودی خود امر مبارک و سرنوشت سازی نیست. بلکه مهم تر از تصمیم سازی مسئولیت پذیری پس از اتخاذ تصمیم و ماندگاری در عمل به مفاد تصمیم است که برای فرد اهمیت دارد. بنابراین می توان گفت روی دیگر سکه تصمیم گیری مسئولیت پذیری و تعهد نسبت به مفاد است. که یک تصمیم را مبدل به یک تصمیم سرنوشت ساز می سازد. و این خود یکی از مهمترین ویژگی های مدیران شجاع است.
تیم دیجیتال مارکتینگ کسرا با تمرکز بر تولید محتوای تخصصی در حوزه نرمافزارهای حضور و غیاب و کنترل تردد، اطلاعاتی دقیق و منحصربهفرد ارائه میدهد. این تیم با دانش بازاریابی دیجیتال و تسلط بر فناوریهای مرتبط، محتوایی کاربردی و قابل اعتماد برای نیازهای سازمانها تولید میکند. هدف ما ارائه محتوایی باکیفیت برای آگاهیبخشی و تسهیل تصمیمگیری مدیران و کاربران حرفهای است.